1. Общие положения. Данная Политика конфиденциальности определяет, какие персональные данные пользователей собираются на сайте shop-factory-pride.ru (далее – Сайт), с какой целью они используются, и какие меры принимаются для их защиты. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ №152-ФЗ "О персональных данных". Индивидуальный предприниматель Морозова Александра Николаевна (ИНН 110313501942, ОГРНИП 313110303600012), являясь владельцем и администратором Сайта, выступает оператором персональных данных пользователей. Пользуясь данным Сайтом и предоставляя свои данные, вы соглашаетесь с условиями этой Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Обрабатываемые данные. При использовании Сайта и оформлении заказов мы можем собирать следующие данные о вас: имя и фамилия; адрес электронной почты; номер телефона; адрес доставки товаров; а также сведения об оплате (например, последние 4 цифры банковской карты, используемой для оплаты). Также Сайт автоматически собирает некоторую техническую и обезличенную информацию: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере и устройстве, статистику просмотров страниц и действий на Сайте. Такая обезличенная информация используется для улучшения работы Сайта, персонализации сервиса и статистики. Мы не собираем "чувствительные" персональные данные (касающиеся расового происхождения, политических взглядов, здоровья, уголовного прошлого и т.п.) и не собираем биометрические данные.

3. Цели сбора данных. Ваши персональные данные собираются и обрабатываются для конкретных и законных целей:
- оформления и исполнения ваших заказов, доставки товаров, получения оплаты и выполнения иных обязательств по договору купли-продажи;
- обратной связи с вами по вопросам заказа, уведомления о статусе заказа, согласования деталей доставки;
- предоставления клиентской поддержки, обработки обращений и претензий;
- выполнения требований законодательства (например, налогового и бухгалтерского учёта, обязанностей по выдаче кассовых чеков);
- с вашего отдельного согласия – рассылки информационных и маркетинговых материалов (новостей, специальных предложений) на указанную вами электронную почту или телефон.

Мы не используем собранные данные для целей, не совместимых изначально с перечисленными. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, исключая избыточность – запрашиваются только сведения, необходимые для указанных целей.

4. Способы обработки и защита. Обработка персональных данных пользователей осуществляется любыми законными способами, в том числе с использованием средств автоматизации или без таковых. Это включает сбор, запись, систематизацию, хранение, обновление (при необходимости), использование, передачу (в ограниченных случаях – см. разд.5 ниже), блокирование или уничтожение данных. Мы применяем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, передача конфиденциальной информации (например, данных оплаты) осуществляется по защищённым каналам с шифрованием. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Продавца и его доверенные партнеры, которым эти данные необходимы для исполнения указанных выше целей, и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

5. Передача данных третьим лицам. Мы уважительно относимся к конфиденциальности ваших данных и не передаем их третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Исполнение заказа: необходимые сведения сообщаются службам доставки (например, СДЭК, Яндекс.Доставка – передаются ФИО получателя, адрес и телефон) и платёжным шлюзам (CloudPayments, Яндекс Pay и др. – передаются данные оплаты) в пределах, необходимых для осуществления оплаты и доставки.
- Требования закона: ваши данные могут быть раскрыты государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством (например, по официальному запросу суда или правоохранительных органов).
- Партнеры-операторы: обработка данных может быть поручена нашим подрядчикам (например, бухгалтерскому сервису для обработки онлайн-оплаты или IT-обслуживания Сайта), при условии заключения с ними договора о конфиденциальности и надлежащей защите персональных данных.

В случаях передачи ваших данных третьим лицам мы обеспечиваем соблюдение конфиденциальности и принимаем меры для защиты ваших данных. Мы не продаём и не обмениваем персональные данные пользователей.

6. Хранение данных. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Данные, связанные с оформлением заказа и исполнением договора, могут храниться в течение срока, необходимого по закону (например, сведения в кассовых чеках хранятся 5 лет в соответствии с требованиями налогового учета). Контактные данные, предоставленные для маркетинговой рассылки, хранятся до тех пор, пока пользователь не откажется от рассылки или пока цель их обработки не будет достигнута. По достижении целей или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если нет законных оснований для их дальнейшего хранения.

7. Права пользователя. В соответствии с законодательством о персональных данных вы, как субъект данных, обладаете следующими правами:
- Получение информации. Вы вправе запросить сведения о том, какие ваши персональные данные хранятся у нас, на какие цели и каким образом они обрабатываются.
- Отзыв согласия. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив нам запрос по электронной почте pride-biz@mail.ru. После получения отзыва мы прекратим обработку ваших данных, кроме случаев, когда она необходима в соответствии с законом или для исполнения договора.
- Корректировка и удаление. Вы вправе требовать актуализации, исправления неточных или устаревших данных, а также удаления тех данных, которые более не нужны для заявленных целей. По вашему обращению (через email Продавца) мы внесем необходимые изменения или удалим информацию, кроме случаев, когда закон обязывает нас хранить эти данные определенный срок.

Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 9 данной Политики. Мы выполним ваш обоснованный запрос в предусмотренные законом сроки и форме. Обращаем внимание, что отказ от обработки некоторых необходимых данных (например, адреса доставки) может привести к невозможности получения вами заказанного товара – в таком случае мы проинформируем вас о последствиях.

8. Использование cookie и других технологий. Сайт может использовать файлы cookie, которые представляют собой небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Cookie-файлы помогают сохранять ваши настройки, содержимое корзины, а также позволяют собирать обезличенную статистику (через сервисы аналитики, например, Яндекс.Метрика). Это улучшает удобство пользования сайтом и качество сервиса. Вы можете настроить параметры своего браузера на отказ от cookie, однако некоторые функции Сайта в этом случае могут быть недоступны. Также при использовании Сайта могут автоматически собираться данные о посещениях (записи серверных логов, пиксели и пр.), которые используются для поддержки работоспособности и безопасности Сайта. Такие технические данные не идентифицируют вас лично и не раскрываются третьим лицам, кроме случаев, указанных в разделе 5.

9. Обратная связь и контакты. По всем вопросам, касающимся вашей приватности, обработки персональных данных, отзыва согласия или получения информации о ваших данных, вы можете связаться с нами: ИП Морозова А.Н. (адрес: 610021, г. Киров, ул. Производственная, д. 12, эт. 3; email: pride-biz@mail.ru; тел. 8-922-669-74-19). Мы рассмотрим ваше обращение и ответим в максимально короткий срок.

10. Изменения политики. Продавец оставляет за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности при необходимости. Изменения могут вноситься в связи с изменением законодательства или наших процессов работы с данными. Актуальная редакция Политики всегда доступна на этой странице. В случае внесения существенных изменений мы можем дополнительно проинформировать пользователей (например, сообщением на Сайте или по электронной почте). Продолжение использования Сайта после публикации обновленной Политики означает ваше согласие с внесенными изменениями.